ماذا لو كان نصف ما نراه ونسمعه كل يوم غير حقيقى؟ وماذا لو كانت المشكلة الأخطر أننا لم نعد نعرف أى نصف هو الكاذب؟
قد تستيقظ صباحاً فتجد شخصاً أصبح متهماً أمام الملايين قبل أن يعرف هو نفسه ما الاتهام. وقد تهتز أسواق بسبب شائعة، وتُغتال سمعة إنسان بفيديو مبتور، ويصدق الناس صورة لواقعة لم تحدث أصلاً، أو صوتاً لم ينطق صاحبه بكلمة واحدة مما نُسب إليه.
والأخطر أن الكذبة لم تعد تحتاج إلى أيام كى تنتشر؛ أحياناً تكفيها دقائق لتطوف بلداً كاملاً، بينما تحتاج الحقيقة إلى ساعات أو أيام حتى تلحق بها.
نحن نعيش عصراً أصبحت فيه الكذبة أسرع من الحقيقة، والإثارة أعلى صوتاً من العقل، وعدد المشاهدات أحياناً أهم من دقة المعلومة.
لم نعد نعانى من نقص المعلومات، بل من كثرتها. والمفارقة أن الإنسان كلما امتلك وسائل أكثر لمعرفة ما يحدث، أصبح أكثر حيرة فى الإجابة عن سؤال بسيط: أين الحقيقة؟
افتح هاتفك عند وقوع أى حدث، وستجد عشرات الروايات. صفحات تؤكد، وأخرى تنفى، وفيديوهات تحمل عناوين «عاجل وخطير»، وأشخاص لا نعرف أسماءهم ولا مصادرهم يتحدثون بثقة وكأنهم كانوا شهوداً على الواقعة.
ثم نذهب إلى الإعلام بحثاً عن الإجابة، فتزداد الحيرة!
الإعلام الرسمى قد ينظر إلى الحدث من زاوية الدولة، والإعلام المعارض يركز على الأخطاء والسلبيات، والإعلام الخاص قد تحكمه أحياناً حسابات المنافسة ونسب المشاهدة. وحتى الإعلام الدولى لا يعيش فى فراغ؛ فهو يعمل داخل دول لها مصالح وسياسات وتحالفات ورؤى.
وهكذا يجد المواطن نفسه أمام روايات متعارضة، وكل رواية تقول له: أنا الحقيقة.
لكن الحقيقة يجب ألا تكون مؤيدة أو معارضة، حكومية أو خاصة، محلية أو أجنبية. الحقيقة يجب أن تكون حقيقة.
ثم جاءت السوشيال ميديا لتزيد المشهد تعقيداً. أصبح كل إنسان يمتلك هاتفاً قادراً على أن يكون ناشراً ومحللاً ومعلقاً. يكتب شخص مجهول معلومة، فينقلها آخر، ثم ثالث، وبعد ساعات تصبح «خبراً يتداوله الجميع».
ومن قال إن الجميع لا يمكن أن يرددوا معلومة خاطئة؟
ثم دخل الذكاء الاصطناعى ليجعل المهمة أصعب. صورة يمكن تصنيعها، وصوت يمكن تقليده، وفيديو يمكن التلاعب به بصورة شديدة الإقناع. حتى عبارة «رأيت بعينى» لم تعد كافية دائماً لإثبات الحقيقة.
فكيف نحمى أنفسنا؟
لا تصدق خبراً لأن صاحبه مشهور، ولا ترفضه لأن قائله يختلف معك. اسأل دائماً: من المصدر الأول؟ أين الوثيقة؟ هل التصريح كامل أم مقتطع؟ متى التُقطت الصورة؟ وهل أكدت مصادر أخرى مستقلة الواقعة نفسها؟
والأهم أن نفرق بين الخبر والرأى والتفسير. فالواقعة شىء، وتحليل أسبابها شىء آخر. والمشكلة تبدأ عندما يقدم كل طرف تفسيره باعتباره الحقيقة المطلقة.
نحن بحاجة إلى وحدات حقيقية للتحقق من الأخبار داخل المؤسسات الإعلامية، وإلى تدريس «التربية الإعلامية» فى المدارس والجامعات، حتى يتعلم أبناؤنا كيف يفكرون قبل أن يصدقوا، وكيف يتحققون قبل أن ينشروا.
ونحن أيضاً مسئولون. قبل أن تضغط زر «مشاركة»، توقف لحظة. فقد تكون بنقرة واحدة شريكاً فى اغتيال سمعة إنسان، أو نشر الخوف، أو تضليل آلاف الناس.
لقد أصبحت الحقيقة تحت الحصار؛ يحاصرها التريند، والمصلحة، والانحياز، والسرعة، وأحياناً الكذب المتعمد.
وفى هذا الزمن، المواطن الواعى ليس من يعرف كل شىء، ولا من يملك رأياً فى كل شىء، وإنما من يعرف متى يصدق، ومتى يشك، ومتى يبحث، ومتى يمتلك شجاعة أن يقول: لا أعرف الحقيقة بعد.