الشعب المصري !!!

[huda hussein]

السلام عليكم مشكورين علي جهودكم الرائع وجريدتكم الموقرة والتي نكن لها كل اعزاز لما لها من مصداقية .

انا من سكان شبرا منطقة اغاخان ، وسأحكي لكم باختصار المعاناة التي يعانيها المواطنين من بطاقات التموين الجديدة والتي تسمي للسخرية بالذكية وهي ليست بذلك البتة !!!

فالبطاقات التموينية الجديدة والتي يطلق عليها البطاقات الذكية نسبة كبيرة جدا تكاد تصل الي 90% منها بها اخطاء جوهرية فهي تحتوي علي الاسم الخاص بالمواطن ورقم البطاقة الشخصية ( الرقم القومي ) وفي نفس الوقت لا تتطابق مع البيانات المسجلة علي الكمبيوتر الخاص والتابع لمكاتب التموين وهناك اخطاء بالرقم السري وكيف هو سري وقد اضطلع عليه اكثر من موظف من مكاتب البريد المختلفة والمنوطة بتصحيح او الكشف علي البيانات المدونة الكترونياَ بالبطاقات الذكية
فهي يا اخواني بها اخطاء من كل جانب فهي تحمل الاسم والرقم القومي ورقم سري خاص بالعائلة اصحاب البطاقة وعدد الافراد المستحق لهم صرف حصتهم من التموين شهرياَ كل هذا مسجل خطاَ في البطاقات الجديدة والتي تم تسليمها لنا ، ناهيك عن سوء معاملة المواطنين من قبل الموظف الذي يقوم بالصرف لك مستحقاتك من المواد التموينية كل شهر فهو يسحب البطاقة الذكية في آلة متهالكة علي غرار الفيزا كارد نفس الفكرة ، ويصرخ في وجهك قائلا بطاقتك غلط كلها غلط وكأن المواطن هو من قام بإصدارها لنفسه عن غباء شديد وليس وزارة التضامن الاجتماعي واين هنا التضامن الاجتماعي وكل طرف يرمي المسئولية علي غيره فمكاتب التموين ترمي المسئولية علي الوزارة والوزارة ترمي المسئولية علي مكاتب البريد والتي تسلم تلك البطاقات الملعونة والغامضة للمواطنين علاوة علي ان ليس هناك وضوح في المعلومات لدي كل الموظفين سواء من يسلمك التموين نفسه او من مكتب التموين او من مكتب البريد او من الوزارة نفسها !! كل هذا والمواطنين يعانون منذ اسبوعين تقريبا مشورة ما بين مكاتب البريد للكشف عن الاخطاء في البطاقات ومكاتب التموين التابعين لها لاستخراج خطاب يدوي مختوم يحث موظف الصرف انه يصرف للمواطن حقه من التموين لهذا الشهر فقط ثم طابور طويل من النساء والرجال والشباب ساخطين في مكاتب التموين لتسليم البطاقات الجديدة والتي اصبحت بلا قيمة لكثرة الأخطاء بها مع قلة من الموظفين العاملين وقصر ساعات العمل ورمضان كل عام وانتم بخير قرب !! في ظل الشمس الحارقة وغياب المعلومات الواضحة والخطوات التي من الممكن ان تسهل علي الناس حياتهم وسوء معاملة متناهي من الموظفين وسخط وعطلة وحر واستغلال ثم نقول انها بطاقات ذكية ، ناهيك علي عبوات واكياس البلاستيك المتهالكة والتي هي غير محكمة علي الاطلاق من عبوات السكر والأرز فهي غير محكمة الغلق سوء معاملة وسوء ادارة لأبعد درجات الانحطاط ثم نتكلم عن حقوق الانسان واعلاء شأن الفرد والديمقراطية والتقدم والشعارات الجوفاء التي لا نجدها علي ارض الواقع وانما لزوم التليفزيون الحكومي للتلميع والوجاهة !!!
كيف نسمي وزارة التضامن الاجتماعي بعد ذلك بعد هذا الاسم ، ولا هو إمتداد لحالة الشيزوفرينيا التي يأن بها المجتمع المصري الاسم لا يدل علي مضمونه نهائيا ، فمعالي سيادة حضرة وزير التضامن الاجتماعي كيف له ان يدخل تقنية جديدة كهذه دون ان يكون مؤهلاَ لها هو وفريق وزارته ودون اخطار مسبق للبسطاء من الناس حتي يكونوا علي دراية ما هو المطلوب منهم واين يذهبون واين يصرف لهم مستحقاتهم من حصص التموين !! انه يقدم الدعم وخدمة للمواطنين مغموسة في التعب والعذاب والغموض ورحلات ما بين مكاتب البريد ( البوستة الضيقة المتهالكة ) وبين مكاتب التموين التي تحتوي علي عدد من الموظفين تعد علي اصابع اليدين !!

ارحموا من في الارض يرحمكم من في السماء

ارجو الاهتمام وارسال مراسل صحفي من جريدتكم الموقرة لمكاتب التموين ومنافذ الصرف للتموين في شبرا وغيرها من الاحياء في القاهرة لكي تحاولوا تخفيف المعاناة عن المواطنين وشهر رمضان الفضيل داخل علي الناس ربنا يجازيكم كل خير