[فاطمة علي]

السلام عليكم يا أستاذ عمرو

انا فاطمة عبد الكريم عمرو مهندسة اجهزة طبية, ذهبت يوم 12\4\2011 لمتابعة شكوى لي بمجلس الوزراء و هناك قابلت السيدة\ نادية إبراهيم السيد، وهي سيدة كفيفةو كانت في زيارتها الثانية لمكتب شكاوى مجلس الوزراء ، تسكن بخيمة في الإسماعلية هي و زوجها الغير قادر على العمل، و كانت تطلب شقة من المحافظة نظراً لظروفها الصحية و المادية السيئة، و لم يعطوها شيئا و عندما طلبت مقابلة المحافظ ، رفض طلبها ، فتوجهت لمجلس الوزراء لعرض شكواها فقام المسئول بالتحدث تلفونيا بمحافظة الإسماعلية ليحل مشكلتها و طلب منه السكرتير العام بالمحافظة ان تذهب إليه السيدة\ نادية في اليوم التالي لحل مشكلتها و بالفعل تمت المقابلة لكنها لم تحصل على الشقة لذلك ذهبت للمرة الثانية لمكتب شكاوى مجلس الوزراء.

أنا لا أعرف هذه السيدة و لم أقابلها قبل هذا ايوم و لكني تعاطفت مع حالتها و عرضت عليها أن ارسل رسالة لسيادتك عسى الله أن يجعل الحل بيديك، فهي يائسة جدا و لا تعرف لمن تلجأ سوى الله لذلك قمت بإرسال تلك الإستغاثة و أنا على استعداد تام للذهاب لتلك السيدة لمعرفة أي معلومات تريدون معرفتها أو التأكد منها ، فهي تتمنى أن تقابل سيادتك لعرض مشكلتها.

شكرا