الموقع الرسمي للاعلامي الدكتور عمرو الليثي - مصر للطيران ترد: حجاج الإسكندرية وجدوا أفضل معاملة بمطار القاهرة

مصر للطيران ترد: حجاج الإسكندرية وجدوا أفضل معاملة بمطار القاهرة

http://www.youm7.com/images/NewsPics...0108143036.jpg

[CENTER]أرسلت "مصر للطيران" رداً على الخبر المنشور حول تجمهر الحجاج بمطار القاهرة بعد هبوط رحلات جوية اضطرارياً بمطار القاهرة بدلا من مطار الإسكندرية، قالت فيه "هبطت إلى القاهرة فجر اليوم رحلتان كانتا متوجهتين من جدة إلى الإسكندرية (رحلتان فقط وليست ثلاث رحلات)، وذلك بسبب سوء الأحوال الجوية بالإسكندرية وانعدام الرؤية، ونزل ركاب الرحلتين إلى مطار القاهرة الساعة الثالثة صباح اليوم الجمعة والساعة الرابعة فجر اليوم، وليس منذ ظهر أمس، وقامت "مصر للطيران" باستضافة الحجاج وتقديم المشروبات والوجبات لهم باعتماد مفتوح (أية كمية من المشروبات والمأكولات)، وقامت بتجهيز أتوبيسات لنقلهم إلى الإسكندرية، ولكن الركاب أجمعوا على انتظار تحسن الرؤية والسفر بالطائرة.

كما قامت "مصر للطيران" بشراء الأدوية التى يستخدمها بعض كبار السن، والتى كانت فى مخازن عفش الطائرة، وقد أقلعت الرحلتان بعد تحسن مستوى الرؤية بمطارات الإسكندرية، هذا وكان مع السادة الحجاج أكثر من 50 من موظفى مصر للطيران طوال الوقت، وقد قام السادة الحجاج بشكر موظفى مصر للطيران عند إقلاع رحلاتهم على حسن التعامل والضيافة.

وأكدت مصر للطيران أن هبوط الرحلتين المذكورتين لم يكن اضطراريا، وأضافت، الهبوط الاضطرارى يعنى أن هناك عيباً فنياً شديداً لا يسمح للطائرة باستكمال رحلتها، والحقيقية أن ما حدث هو "تحويل مسار" بسبب سوء الأحوال الجوية.

وفسرت "مصر للطيران" نوم الحجاج على الأرض بقولها، الحجاج كانوا يشعرون بالإنهاك الشديد بسبب أداء المناسك وطول الرحلة من الفنادق إلى المطار فى جدة ثم إلى القاهرة، فحتى لو كانت فترة الانتظار نصف ساعة فقط، فسوف يحاول السادة الحجاج النوم بأية شكل حتى لو على الأرض، ومهما نقدم لهم من خدمات فحالة الإرهاق سوف تجعلهم فى حالة نفسية غير طبيعية، ولابد أن يكونوا غير راضين، كما أن مسئولى مصر للطيران كانوا متواجدين على مدار الساعة بالمطار.

وأكدت مصر للطيران بذلها لمجهودات كبيرة فى خدمة حجاج بيت الله الحرام، وأضافت "إننا نعتبر ذلك شرفا على صدور كل العاملين".

[/CENTER]